Tarjeta Virtual Tpaga Visa

Cuando necesites desbloquear tu cuenta, deberás comunicarte mediante los canales de atención destinados para ello, escribiendo a través de WhatsApp +57 1 5 18 8811 o al correo electrónico billetera@tpaga.co. El agente de servicio el cliente encargado validará tu identidad y desbloqueará tu cuenta de inmediato.

En caso de extravío, hurto o pérdida del teléfono celular, es muy importante que presentes la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes y nos informes de inmediato mediante los canales de atención destinados para ello, escribiendo a través de WhatsApp +57 1 5 18 8811 o al correo electrónico billetera@tpaga.co El agente de servicio el cliente encargado validará tu identidad y bloqueará tu cuenta de inmediato.

La Tarjeta Débito Tpaga Visa es un producto de débito Visa emitido por el Banco Cooperativo Coopcentral que permite a los usuarios que cuentan con un Depósito Tpaga hacer uso de su dinero en miles de comercios en internet a nivel nacional e internacional.

La Tarjeta Débito Tpaga Visa es una tarjeta virtual que se puede visualizar y administrar a través de la aplicación Tpaga y tiene una naturaleza digital que le permite ser usada únicamente en compras no presenciales entre las que se incluyen aquellas autorizadas dentro de la aplicación Tpaga y en cualquier comercio electrónico nacional e internacional. Para hacer uso de la Tarjeta Débito Tpaga Visa Virtual, en el momento de la compra, deberás digitar el número de la tarjeta, fecha de vencimiento y CVV que se visualizan a través de la aplicación Tpaga.

Así mismo, cuando tengas tu Tarjeta Débito Tpaga Visa Virtual verás dentro de la aplicación Tpaga diversas opciones que te permitirán administrar tu tarjeta:
1. Consultar su información.
2. Congelar/ Descongelarla
3. Cancelarla

Obtener tu Tarjeta Débito Virtual Tpaga Visa es muy sencillo. A partir del lanzamiento de la funcionalidad, todos los usuarios nuevos obtendrán su tarjeta débito de manera automática una vez acepten los Términos y Condiciones del Depósito Electrónico de Coopcentral en el proceso de registro.

Si eres un usuario registrado en Billetera Tpaga y tienes un Depósito Electrónico activo, encontrarás el formulario de solicitud en el home de la aplicación. Una vez lo diligencies iniciaremos el proceso de generación tu Tarjeta Débito Virtual Tpaga y al cabo de 24 horas podrás verla en la aplicación.

Si eres un usuario registrado en Billetera Tpaga y aún no tienes un Depósito Electrónico o este se encuentra cancelado, deberás solicitar la creación de un nuevo depósito al que se le asociará la tarjeta Débito Virtual Tpaga Visa de manera automática.

Podrás utilizar tanto dinero como tengas depositado en tu Depósito Electrónico Tpaga.

Para recargarlo deberás seguir los siguientes pasos:
1. Ingresa a tu Billetera Tpaga.
2. Selecciona la opción «Recarga tu saldo».
3. Selecciona la opción «Depósito Tpaga».
4. Puedes elegir entre las opciones «Recarga en línea», “Recarga en corresponsal” o “Recarga en Efecty”.
5. Ingresa el valor a cargar y selecciona el «Medio de pago» a utilizar. Si seleccionas la opción «PSE» debes llenar el formulario de PSE de tu entidad financiera.
6. Selecciona la opción «Recargar» y listo, recargarás tu depósito electrónico y se verá reflejado el saldo en tu Tarjeta Débito.
7. La opción «Recarga en Efecty» o “Recarga en corresponsal” te permite recargar en un punto físico, solamente debes seleccionar el valor a cargar y debes entregar el código en el punto de la misma manera como si fueras a retirar dinero.

Recuerda que el saldo máximo que puedes tener en tu Depósito Tpaga es de $8.000.000 y tus retiros o compras mensuales no deben superar los $8.000.000

No, solicitar y activar tu Tarjeta Débito Virtual Visa es totalmente gratis pero sólo podrás solicitarla por una única vez.

Debes recordar que el límite antes de la aplicación del GMF a tus transacciones es de $2.470.000.